ビジネスや日常で使える敬語テスト!クッション言葉を使った丁寧な言い換え一覧

相手に何かを尋ねる時や頼み事をするときに、ぶっきらぼうな言い方は望ましくありません。

頼み事をするときには、クッション言葉を使用し丁寧な表現で伝えると、とても良い印象になります。

コールセンターで使用する効果的なクッション言葉について

2017.11.28

ここではビジネスや日常で使えるクッション言葉を使用した丁寧な表現一覧をテスト形式でお伝えします。

クッション言葉を使用した丁寧な言い換えテスト

ちょっと待っててください
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受付はどこですか?
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ちょっといいですか
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資料を見ておいてください
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お店に来てください
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年齢はいくつですか?
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なぜ解約するんですか?
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それはできません
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ご理解ください
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アンケートに答えてください
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何の用ですか?
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名前を教えてください
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さいごに

クッション言葉は頼み事をする際にはとても効果的ですが、どんなクッション言葉を使えば良いのか考えすぎてスムースに出てこないのでは逆効果です。
はじめのうちは言葉に詰まるようであれば、「申し訳ございませんが」と頭に付けるだけでも効果があります。

ぜひ試してみてください。

コールセンターやビジネスで使う17のクッション言葉の種類一覧と例文について

2017.11.28
       

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